Grupo Constant, grupo empresarial con más de 35 años de experiencia en el sector. Trabajamos con empresas consolidadas y ofrecemos puestos de trabajo bien organizados, con condiciones claras desde el inicio.
Buscamos personas con una clara orientación al cliente, empatía y capacidad para construir relaciones de confianza. Valoramos especialmente la habilidad para gestionar objeciones y retener clientes ofreciendo soluciones de valor.
Actualmente, buscamos incorporar Asesor/a de Atención y Fidelización de Clientes para uno de nuestros clientes en ZARAGOZA, en una campaña sólida y muy estable a largo plazo, con teletrabajo y acompañamiento continuo.
Funciones
- Atención telefónica a clientes.
- Gestión de llamadas relacionadas con la retención de pólizas de Salud.
- Identificación de las necesidades del cliente.
- Resolución de dudas y posibles objeciones.
- Aplicación de técnicas de retención y fidelización.
- Registro y seguimiento de la información de las llamadas.
- Cumplimiento de los objetivos establecidos.
Condiciones
- Contrato temporal con posibilidad a incorporación a plantilla.
- Formación inicial remunerada.
- Incorporación a un proyecto estable durante toda la campaña.
- Posibilidad de adquirir experiencia en una compañía líder del sector asegurador.
- Herramientas y soporte necesarios para el desempeño del puesto.
Qué ofrecemos
- Salario conforme al SMI vigente y proporcional a la jornada realizada.
- Modelo de trabajo híbrido, combinando trabajo presencial y teletrabajo una vez superado el período de formación y adaptación al puesto.
- Formación inicial especializada y acompañamiento continuo.
- Buen ambiente de trabajo dentro de un equipo dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en el sector asegurador y en servicios de fidelización de clientes.
- Proyecto orientado al aprendizaje y al desarrollo de competencias comerciales y de atención al cliente.
